Políticas de privacidade

Nesta página, pretendemos que os utilizadores do nosso website tenham um conhecimento claro e conciso, daquilo que são as nossas Políticas de Privacidade. 

A João Sérgio Neves manteve todo o cuidado e atenção no tipo de linguagem utilizado para que qualquer pessoa que navegue online, consiga perceber todos os conceitos inerentes às Políticas de Privacidade e Proteção de Dados. 

Iremos informar de que forma procedemos relativamente ao RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), quais os seus direitos como utilizador e navegador web e como os nossos clientes/utilizadores/usuários podem defender-se e apresentar um queixa oficial no caso de não concordância.

Utilização de Cookies

Os cookies , segundo o protocolo do http utilizado na web, são pequenos arquivos do computador que são enviados para um website, para que, quando o mesmo verifica a visita de um utilizador, possa notificar atividades prévias desse mesmo usuário. 

Tendo em conta o conhecimento de pessoas especializadas na área, inseridas na João Sérgio Neves, podemos informar que é uma “ferramenta” bastante interessante para os próprios utilizadores. No caso de frequentar e iniciar sessão em variados websites, lojas online e apps diariamente, podemos garantir ser uma “ferramenta” benéfica, pois os sites onde navega com mais frequência, poderão guardar as suas informações de sessão para que não seja necessário inseri-las novamente, manterá na sua “memória” os produtos já escolhidos anteriormente na loja online para seu conhecimento pessoal, entre outros benefícios. 

Por isso, podemos afirmar que a utilização de cookies melhora, sem dúvida, a navegação dos utilizadores e aumenta de forma mais eficaz a resposta.

De que forma pode gerir os cookies?

Todos os browsers utilizados por si, permitem ao utilizador web aceitar, recusar e ou apagar cookies. Poderá verificar nas definições do seu navegador. 

Caso pretenda, em algum momento, desativar cookies, não poderá esquecer que essa ação irá dificultar a sua navegação na web. Neste caso, alguns serviços poderão deixar de funcionar corretamente.

Para que utilizamos os cookies?

Os cookies são utilizados para registar informações do utilizador, tais como: recolher visitas e analisar comportamento do utilizador após a entrada na nossa plataforma web. Estes detalhes, permitem que a João Sérgio Neves consiga melhorar os seus serviços, de forma a fornecer recursos mais completos aos utilizadores e ou visitantes do nosso website.

Consentimento

Quando os nossos visitantes e ou clientes utilizam as nossas plataformas digitais, estão a concordar com as políticas de privacidade indicadas pela João Sérgio Neves. 

Caso não pretenda o consentimento, perderá todos os benefícios inerentes ao tratamento de dados que a João Sérgio Neves prática. 

Se pretender consentir o tratamento de dados, irá usufruir certamente, de um conjunto de serviços importantes e distintos. Desta forma, poderemos enviar informações e ou comunicações com conteúdo personalizado para si.

Quem será o responsável pelo tratamento dos dados pessoais fornecidos?

Os dados fornecidos pelo cliente à nossa marca serão da responsabilidade da João Sérgio Neves.

Garantimos aos nossos clientes, total confidencialidade de todos os dados recolhidos para fins internos. Os mesmos, não serão fornecidos a terceiros para fins comerciais. 

Os dados adquiridos através dos nossos clientes serão recolhidos apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas.

Protegemos as suas informações.

O nosso website obterá informações apenas fornecidas pelo cliente e ou visitante de forma voluntária. 

Não mantemos responsabilidade pela perda, dano, perda direta ou indireta, especial, punitiva, incidental ou consequencial,  até mesmo por danos ocorridos por si próprio ou qualquer utilizador, relacionado com ciber-ataque, incluindo outras circunstâncias em que as suas informações são visualizadas, acedidas ou divulgadas sem a autorização explícita da João Sérgio Neves. 

No entanto, a João Sérgio Neves garante que faremos os possíveis para manter os seus dados conservados, protegidos e devidamente atualizados, tal como é referido pela CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

Como posso retificar e ou solicitar o apagamento dos meus dados?

Cada cliente é um cliente e como tal, cada um terá diferentes preocupações relativamente aos seus dados. 

Na nossa marca poderá visualizar, solicitar a cópia dos seus dados pessoais, a retirada do consentimento, a retificação, a eliminação, a correção, a limitação e até mesmo a oposição dos seus dados.

Basta para isso, enviar o seu pedido via email.